Hay un momento en los negocios en el que todo se siente un poco... estancado. Has trabajado un montón en tu marca, pero las ventas no suben, la gente no te encuentra, o simplemente sientes que tu negocio se ve viejo. Si te pasa esto, sabes que algo tiene que cambiar, pero ¿por dónde empiezas? 

Como hemos dicho antes, las marcas actúan en distintos ámbitos estratégicos o vectores; el vector que abordaremos aquí es el de la...