Cuando pensamos en el sector B2B, solemos imaginar procesos de compra fríos, calculados y 100% racionales. Es cierto que los comités de compras analizan fichas técnicas, evalúan el retorno de inversión (ROI) y exigen certificaciones de calidad.

Existe un mito profundamente arraigado en el sector industrial, tecnológico y corporativo: en el modelo B2B, la imagen no importa porque las decisiones de compra se basan estrictamente en características técnicas, precios y retorno de inversión (ROI).

El crecimiento empresarial acelerado a través de fusiones o nuevas divisiones a menudo genera un catálogo confuso y desordenado que diluye el presupuesto y aleja a los clientes (el "síndrome de Frankenstein"). Este artículo expone cómo la arquitectura de marca es la solución definitiva para estructurar un portafolio B2B.